崗位職責(zé)
1、掌握所負(fù)責(zé)的高級樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。
2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。
3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。
4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。
5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。
6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。
7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
8、完成易耗品的每期盤點工作。
崗位要求
1、專科以上學(xué)歷。
2、有5年以上客房工作經(jīng)驗。
3、持有酒店英語初級證書,可合理的為解決客人問題。
4、身體健康,相貌端正。
5、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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武漢馬哥孛羅酒店座落于景色怡人的長江之濱,飽瞰長江的迷人全景。武漢馬哥孛羅酒店隸屬于馬哥孛羅酒店集團,是馬哥孛羅酒店集團在中國大陸的第四家豪華酒店。集團一直致力于品牌服務(wù)創(chuàng)新,為客人提供最新最好的設(shè)施及環(huán)境,使武漢馬哥孛羅酒店成為商旅客人的首選品牌。同時酒店也將秉承集團的經(jīng)營理念,為客人提供真誠的亞洲好客之道和熱情的款待,讓客人能感受傳奇般的禮遇。武漢馬哥孛羅酒店深信,只有一流的團隊才能創(chuàng)造一流的企業(yè)。所以我們將始終保持對客人、員工、業(yè)主和公眾的透明度,為員工提供有效的培訓(xùn),給予事業(yè)發(fā)展的機會,創(chuàng)造精英隊伍,使酒店和個人均獲成功!如有意向,請投簡歷(附照片)于酒店郵箱:tia.zhang@marcopolohotels.com?或關(guān)注微信公眾號“武漢馬哥孛羅酒店人力資源部”了解更多職位信息。