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舉報(bào)
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.大專以上文化程度。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正，身體健康。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-良好計(jì)算機(jī)能力：良好年齡要求：20-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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酒店業(yè)--國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí)
100-499人
股份制企業(yè)
我公司系由長(zhǎng)沙通程實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司投資組建，是一家集酒店投資與運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)與管理、品牌輸出與專業(yè)顧問(wèn)和酒店人才培養(yǎng)于一體的專業(yè)酒店管理公司。公司依托母公司優(yōu)秀的“通程”企業(yè)品牌和良好的上市公司信譽(yù)，在實(shí)現(xiàn)酒店資產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理利益最大化的十年實(shí)踐和發(fā)展中，獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，成為酒店業(yè)發(fā)展新的生力軍。公司目前掌管著通程集團(tuán)全資或控股的5家酒店，分別是五星級(jí)商務(wù)型酒店-通程國(guó)際大酒店、五星級(jí)生態(tài)休閑度假型酒店-同升湖通程山莊酒店、五星級(jí)城市休閑型酒店-通程溫泉大酒店，三星級(jí)會(huì)務(wù)型酒店-通程麓山大酒店，精品商務(wù)酒店通程盛源酒店，總資產(chǎn)近30億元，員工近2000余人，另托管益陽(yáng)通程國(guó)際大酒店和郴州國(guó)際會(huì)展酒店，總客房數(shù)2000余間，擁有湖南乃至國(guó)內(nèi)酒店業(yè)最豐富的業(yè)態(tài)組合。展望未來(lái)，公司制定了由“區(qū)域性品牌、全國(guó)性品牌、國(guó)際性品牌”逐級(jí)推進(jìn)的品牌戰(zhàn)略發(fā)展路徑，并將依托豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和厚重的文化積淀，繼續(xù)深化品牌推廣。現(xiàn)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，特公開面向社會(huì)廣納賢才，竭誠(chéng)歡迎行業(yè)精英及有志之士加盟我公司！
