崗位職責
1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務。
2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。
3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。
4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。
5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。
6、記錄未完成的工作交給下一個班次。
7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。
崗位要求
1、中專學歷或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務工作經(jīng)歷。
2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。
3、能進行英語日常會話,開展對客服務。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
我公司系由長沙通程實業(yè)(集團)有限公司投資組建,是一家集酒店投資與運營、經(jīng)營與管理、品牌輸出與專業(yè)顧問和酒店人才培養(yǎng)于一體的專業(yè)酒店管理公司。公司依托母公司優(yōu)秀的“通程”企業(yè)品牌和良好的上市公司信譽,在實現(xiàn)酒店資產(chǎn)與運營管理利益最大化的十年實踐和發(fā)展中,獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,成為酒店業(yè)發(fā)展新的生力軍。公司目前掌管著通程集團全資或控股的5家酒店,分別是五星級商務型酒店-通程國際大酒店、五星級生態(tài)休閑度假型酒店-同升湖通程山莊酒店、五星級城市休閑型酒店-通程溫泉大酒店,三星級會務型酒店-通程麓山大酒店,精品商務酒店通程盛源酒店,總資產(chǎn)近30億元,員工近2000余人,另托管益陽通程國際大酒店和郴州國際會展酒店,總客房數(shù)2000余間,擁有湖南乃至國內(nèi)酒店業(yè)最豐富的業(yè)態(tài)組合。展望未來,公司制定了由“區(qū)域性品牌、全國性品牌、國際性品牌”逐級推進的品牌戰(zhàn)略發(fā)展路徑,并將依托豐富的行業(yè)經(jīng)驗和厚重的文化積淀,繼續(xù)深化品牌推廣。現(xiàn)因公司業(yè)務發(fā)展迅速,規(guī)模不斷擴大,特公開面向社會廣納賢才,竭誠歡迎行業(yè)精英及有志之士加盟我公司!