【崗位職責】
1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。
2、 做好開餐前的準備工作,擺正、清理好咨客臺,并備好干凈的菜牌及食品卡。
3、 負責接收賓客的預定,包括電話預定和當面預定。
4、 賓客到店后,迎接問候賓客,并將其領入座位,并合理安排座位。
5、 和賓客交談,回答賓客提出的問題,包括本酒店的特殊活動和菜單等。
6、 記住所有賓客和常客的姓名。當客人再次光臨時熱情招呼
7、 負責了解餐廳到客情況,以便隨隨機應變的安排。
8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。
9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。
10、 客人離開時,送客拉門。
11、 對用餐人數、桌數等業務情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點并保管好。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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我公司系由長沙通程實業(集團)有限公司投資組建,是一家集酒店投資與運營、經營與管理、品牌輸出與專業顧問和酒店人才培養于一體的專業酒店管理公司。公司依托母公司優秀的“通程”企業品牌和良好的上市公司信譽,在實現酒店資產與運營管理利益最大化的十年實踐和發展中,獲得了良好的社會效益和經濟效益,成為酒店業發展新的生力軍。公司目前掌管著通程集團全資或控股的5家酒店,分別是五星級商務型酒店-通程國際大酒店、五星級生態休閑度假型酒店-同升湖通程山莊酒店、五星級城市休閑型酒店-通程溫泉大酒店,三星級會務型酒店-通程麓山大酒店,精品商務酒店通程盛源酒店,總資產近30億元,員工近2000余人,另托管益陽通程國際大酒店和郴州國際會展酒店,總客房數2000余間,擁有湖南乃至國內酒店業最豐富的業態組合。展望未來,公司制定了由“區域性品牌、全國性品牌、國際性品牌”逐級推進的品牌戰略發展路徑,并將依托豐富的行業經驗和厚重的文化積淀,繼續深化品牌推廣。現因公司業務發展迅速,規模不斷擴大,特公開面向社會廣納賢才,竭誠歡迎行業精英及有志之士加盟我公司!