崗位職責(zé)
1、協(xié)助酒店高級管理層負(fù)責(zé)及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運作。
3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。
4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
5、進(jìn)行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。
7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上
2、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
3、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。
4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
? 坐落于通州區(qū)玉橋西路103號-北京市城市副中心,在長安街東延線上,是距離北京環(huán)球度假區(qū)最近的由全國旅游星級飯店評定委員會評定的四星級飯店,駕車距離2.7km約10分鐘到達(dá)。? 距北京城市副中心行政辦公區(qū)約10分鐘車程,距CBD約15分鐘車程,距首都國際機(jī)場約50分鐘車程,距北京大興國際機(jī)場約60分鐘車程。? 自備停車場寬闊,住店客人享受免費停車,方便住店賓客出行。酒店緊鄰領(lǐng)展廣場、貴友大廈所在的梨園商業(yè)街,交通便利位置優(yōu)越。? 酒店擁有不同類型的客房270間套,有標(biāo)準(zhǔn)雙床房、標(biāo)準(zhǔn)大床房、高級雙床房、高級大床房、陽光家庭房、親子主題家庭房(王子)、親子主題家庭房(仙女)、豪華大床房、豪華套房、陽光套房等各種不同風(fēng)格的房型。