

凱悅的信念
關愛每一個人,讓他們盡善盡美顯真我
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遵循品牌承諾并始終提供優異的對客服務。適時的為其他部門員工提供同樣優質的服務。熟悉掌握酒店的產品知識及服務標準。禮貌而高效地處理所有客人和內部的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。保持與顧客和同事的良好合作關系。經常性的親自確認客人在入住和離店過程中得到盡善盡美的服務。確保客人信息的歷史記錄得到精確的維護,并提前對回頭客進行入住登記。確保所有前廳部員工知悉新的促銷信息,規章制度及其他重要信息。協助推行客人認知計劃并更新客史數據。禮貌而高效地處理所有客人和內部的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。經常性的親自確認客人在入住和離店過程中得到盡善盡美的服務。保持與顧客和同事之間良好的合作關系。 所有廣州富力君悅大酒店的職位用以下應聘方式:
請將個人簡歷及一寸彩色照片電郵至:GUAGH-Careers@hyatt.com亦或寄信至:廣州市天河區珠江新城珠江西路12號郵政編碼:510623酒店星期一至星期五9:00 – 15:00 公開面試時間,可直接攜帶個人一寸彩照到酒店應聘。
請在簡歷中注明應征部門與職位,并請清晰完整地寫出你正確的電子郵件地址及聯系電話。所有人選簡歷均會存入集團人才庫,恕不退還同時您可以登陸凱悅招聘網站:http://www.explorehyatt.jobs/