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選擇word簡歷，快速申請職位

    職位：前廳部副理Front Office Asst. Manager

  • 職位性質：全職
  • 工作地區：廣東省廣州市
  • 招聘人數：1人
  • 學　　歷：大專
  • 工作經驗：不限
  • 提供食宿：提供食宿
  • 年齡要求：不限
  • 計算機能力：良好
  • 語言要求：英語(良好)
  • 國際聯號工作經歷：優先
  • 薪資待遇：6千-6.5千
  • 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27

崗位職責/職位描述

匯報值班日志中所記錄的所有事件

仔細跟進每項任務并確保在交接班前完成。檢查所有未盡事項，且負責到底。

禮貌而高效地處理所有客人和內部的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。

保持與顧客和同事的良好合作關系。

確保所有員工始終提供給客人禮貌、專業的服務。

確保所有前廳部員工遵循品牌承諾并始終提供優異的對客服務。

確保員工適時的為其他部門員工提供同樣優質的服務。

協助問候并向貴賓和長住客人提供入住登記服務。

確保所有前廳部員工熟悉掌握酒店的產品知識及服務標準