施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區(qū):江蘇省南京市
- 招聘人數:2人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:25-35
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)中國普通話(精通)
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:4千-5.5千
- 職位有效期:2026-03-26至2026-05-25
職位:前臺領班/主管
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、召開交班例會并確保員工了解酒店的活動和設備的運作。
2、監(jiān)督前廳部的運作,包括:維護客人信息、維護當地事件信息、編制報表、協(xié)助處理嚴重的投訴事件等。
3、極力向客人推銷房間的設施和設備。
4、確保酒店產品、服務和設施設備的積極促銷,從而使收益能最大化。
崗位要求
1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。英語流利。
2.有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。
3.熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。
4.身體健康,品貌端正,氣質高雅。
5.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
