崗位職責(zé)/職位描述

工作職責(zé)：
? 公共區(qū)域維護：清潔和維護公共區(qū)域，如大堂、走廊、衛(wèi)生間和會議空間，確保它們符合酒店清潔標(biāo)準(zhǔn)。及時報告公共區(qū)域的任何維護或維修需求。

? 客房支持：協(xié)助客房服務(wù)員按要求將床單、便利設(shè)施和用品送至客房。在分配時對客房和其他區(qū)域進行深度清潔任務(wù)。

? 后臺支持：確保后臺區(qū)域（包括儲藏室和員工設(shè)施）的清潔和有序。根據(jù)需要補充客房清潔車和用品柜。

? 客人互動：及時專業(yè)地響應(yīng)客人的要求，確保他們滿意。根據(jù)需要為客人提供行李或其他需求方面的幫助。

? 合規(guī)與安全：遵守所有酒店安全和衛(wèi)生規(guī)程，包括正確處理清潔化學(xué)品和設(shè)備。遵循既定程序，保持安全清潔的工作環(huán)境。

? 特殊項目：參與特殊清潔項目，如深度清潔、地毯洗滌或家具清潔。根據(jù)運營團隊的要求協(xié)助活動設(shè)置和故障處理。



任職資格：
? 有家政或清潔工作經(jīng)驗者優(yōu)先，但不是必需的。

? 具備清潔技術(shù)和設(shè)備使用的基本知識。

? 注重細節(jié)，組織能力強。

? 能夠獨立工作，也能作為團隊一員。

? 溝通能力強，以客為尊。

? 身體能力強，能夠執(zhí)行舉重、彎腰和長時間站立等任務(wù)。