- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):上海市黃浦區(qū)
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機(jī)能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:5千-6千
- 職位有效期:2026-02-03至2026-05-04
執(zhí)行主管的工作指示,協(xié)助主管的日常工作。
2、參與各項服務(wù)活動,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、檢查員工的儀表儀容、勞動紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度,使之達(dá)到部門要求。
4、掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。
5、檢查預(yù)訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。
6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,符合有關(guān)部門的規(guī)定。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。
2、熟悉前臺的各項業(yè)務(wù)。
3、精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強(qiáng),解決工作中的各種疑難,處理各種投訴。
4、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。