崗位描述:
? 1、管理酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳的服務設施的功能,處于完好狀態;
? 2、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴;? 3、為部門計劃和培訓高潛能成員,促進員工提高工作水平;
? 4、及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應的安排,合理的排房。
崗位職責:
? 1、大專以上學歷,有資深值班經理或資深前臺經理經驗優先;
? 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神;? 3、具有良好的溝通與協調能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名