崗位職責(zé)/職位描述

【崗位職責(zé)】

1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。

2、負(fù)責(zé)旅行社的對接和安排。

3、負(fù)責(zé)本地政府相關(guān)的工作接待。

4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。

6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。

7、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。

8、主動參與，完成各種銷售報告。

9、協(xié)助計劃和配合銷售活動。

10、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。

11、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。

【崗位要求】

1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。

2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。

3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。

4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。

5、能夠掌握和理解市場和競爭。

6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。

7、良好的人際交往和溝通技巧。

8、獨立工作和團(tuán)隊工作的能力。