招聘信息
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：湖南省長沙市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-28
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：3.5千-4.1千
- 職位有效期：2026-04-07至2026-05-07
職位：前臺(tái)接待
崗位職責(zé)/職位描述
一、工作時(shí)間：8小時(shí)兩班倒無夜班，底薪+提成制。
二、崗位職責(zé)：
1、熟悉酒店各類活動(dòng)，能主動(dòng)向客人推銷酒店客房及其他服務(wù)設(shè)施，有較強(qiáng)的接待服務(wù)和推銷能力。
2、能快捷、準(zhǔn)確地查驗(yàn)客人的有效證件，辦理預(yù)訂、入住、退房結(jié)賬等相關(guān)手續(xù)，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)實(shí)施能力。
3、能及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問題并能靈活地處理賓客提出的一些要求，有一定的應(yīng)變能力。
4、能熟練地使用電腦進(jìn)行接待、查詢和結(jié)賬工作，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作能力。
三、崗位要求：
1、形象氣質(zhì)佳，年齡20—28歲，女身高1.65m以上，男175m以上；
2、大專及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；
5、普通話準(zhǔn)確流利，能使用英語與客人進(jìn)行會(huì)話
6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
