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崗位職責
1、鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。
2、實施賓客意見調查問卷，提高部門服務質量。
3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供準確的房況信息。
4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。
7、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。
崗位要求
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。
2、普通話清晰。
3、具有良好的產品電話銷售技能，能夠實現酒店客房預訂率目標。
4、具有銷售業務談判能力，能合理調配酒店產品，分清先后，實現客房銷售目標。
5、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。
6、能夠督導團隊成員的預訂工作，指導下級提高電話銷售能力。
國際聯號工作經歷：優先計算機能力：熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
? ? ? ?佛山順德鉑爾曼酒店位于素有“魅力小城，智造小鎮”之稱的順德北滘新城區，商業繁華，交通通達，距離廣州白云國際機場、廣州南站和順德港等交通樞紐都在1.5小時車程內，極盡便利，是商務、會議、休閑客人居停之首選五星級酒店。?? ? ? 酒店擁有不同類型的客房及套房共322間，寬敞雅致的客房設計體現獨特匠心，體貼入微的服務及行政樓層的尊享禮遇，酒店都將盡心提供舒適款待，讓您擁有從容別致的商旅體驗。?? ? ? ?充滿歐美風情和經典元素相結合的全日制漣漪西餐廳，匯聚世界各地風味的珍饈美饌，應季節時令而變化，帶給賓客無國界多元就餐體驗。? ? ???? ? ? 大堂瀾吧中庭花園式的高挑設計，寬大空間在本地獨樹一幟。陽光、星空抬頭可見，賓客在此盡享香醇咖啡、精致西點及特色茶飲，是茶敘歡聚的休憩之地。?? ? ? 酒店擁有8間可容納不同人數的商務會議室，空間靈活，適合各種規模的宴會和會議接待。專注高效的宴會服務團隊將竭誠為各類型會議和宴會需求提供完善的服務。?? ? ? 酒店健身中心設施齊備，專業戶外網球場、室內室外雙泳池等，悉心滿足差旅客人閑暇休憩時的活力之需，是恢復身心平衡與健康的極佳場所。佛山順德鉑爾曼酒店現場面試乘車路線：1、廣州地鐵7號線順德北延段至北滘公園地鐵站B1出口步行約500米即可到達酒店。2、你所在地各城市汽車客運站乘車到--順德汽車客運站--在105國道路邊乘坐到廣州方向的中巴，在“北滘林頭”下車即到。3、在順德區的人員可直接坐的士到“北滘悅然里”下車即可。4、在廣州天河客運站、東圃客運站、廣州汽車客運站乘坐到“中山”的中巴，必須是經過順德區的，在“北滘林頭”下車即可。5、在廣州大道的“敦和”、“洛溪橋腳”公交車站乘坐所有去“中山”的中巴車，在“北滘林頭”下車即可。6、各城市汽車客運站乘車到--順德汽車客運站（公交車站）乘坐到“南海”或“佛山”城巴總站的公交車---到“林頭西站”下車即可。享有的福利：1、每天工作8小時，每周休息2天、享有法定假等國家規定假期以及帶薪年假。2、包食宿。人才餐廳每餐營養菜搭配以及重要節日加餐；空調公寓，內設wifi、獨立洗手間、陽臺、電視以及熱水供應。3、五險一金。4、在酒店工作滿一年的員工每年享有一次帶薪旅游。5、設有多功能影音培訓中心，定期為員工進行酒店管理、服務行業相關知識培訓，如語言培訓 （英語、日語、粵語）、崗位技能培訓等，如有需要還將派往省外參加培訓。6、酒店提供廣闊的晉升機會。7、酒店每個季度會舉辦員工生日會，當季度生日的員工都可獲得禮物并參與活動。8、提供2套制服，并免費清洗，定期發皮鞋襪子等日用品。9、豐富多彩的員工活動等著您，如春節聯歡會、體育活動比賽、服務技能大賽、優秀心藝家評選等活動，并給獲獎員工發放津貼及獎金。這里的舞臺歡迎您來盡情的表演！
