- 職位性質：全職
- 工作地區：浙江省寧波市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-28
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3.2千-3.6千
- 職位有效期：2026-03-13至2026-06-11
1. 全面掌握前廳部操作系統專業知識；
2. 熟悉酒店客房位置、類型、房價、折扣、酒店設施、營業時間以及特殊促銷等；
3. 了解當班預計抵店客人信息，包括貴賓、萬豪旅享家會員、常客、團體客人等，檢查房間狀態和功能；
4. 以微笑和歡迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名稱呼客人；
5. 認真地、準確地獲取客人付款細節以及其它登記信息；
6. 根據預訂及客人要求分配房間；
7. 準備房間鑰匙套，解釋房間鑰匙使用方法并祝愿客人住店愉快；
8. 把客人詳細資料輸入電腦系統，并注明客人的特殊需求；
9. 把登記卡按房間號碼存檔；
10. 按酒店服務規范和服務程序為客人辦理貴重物品寄存在保險箱的服務；
