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崗位職責/職位描述

崗位職責

1. 負責餐飲茶藝服務工作，熟練掌握各類茶品沖泡技藝，規范完成茶藝展示，保證服務貼合游艇會高端調性。
2. 把控茶品品質，做好茶品、茶具的驗收、儲存及管理，合理控制損耗，杜絕浪費。
3. 維護茶藝區及茶具衛生，做好清潔、消毒及存放，保持環境雅致整潔，符合衛生標準。
4. 對接會員及客人，講解茶品知識、提供專業茶藝服務，提升體驗感，維護會所口碑。
5. 配合會所商務宴請、會員活動，完成茶藝展示及配套服務，服從安排、靈活支援相關崗位。
6. 關注茶藝行業趨勢，結合游艇會特色，優化茶藝服務流程，提升服務品質。

任職資格

1. 學歷專業：大專以上學歷，酒店管理、旅游管理專業優先；
2. 年齡形象：20-30歲，形象氣質佳、舉止優雅，無不良嗜好，女士160cm以上，男士172cm以上；
3. 經驗：1-2年高端會所、游艇會或星級酒店茶藝師經驗，熟練掌握各類茶品沖泡、茶藝展示，能獨立完成服務；
4. 職業素養：責任心、執行力強，職業素養良好，注重細節，嚴格遵守公司規章制度；
5. ?必備技能：熟悉各類茶品特性及茶文化知識，具備良好的茶藝素養，可根據客人需求提供茶品推薦；
6. 其他：溝通表達佳，服務意識強、應變靈活，親和力強，善于與客人互動、傳遞茶文化，靈活主動支援相關崗位；
7. 熱愛海洋生活方式，認同游艇會文化，熱愛茶藝行業。