- 職位性質:全職
- 工作地區:九江市潯陽區
- 招聘人數:若干
- 學 歷:大專
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-04-03至2026-07-02
【崗位職責】
1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續及問詢服務
2、準確處理客房預訂信息,及時更新房態并協調客房部
3、接收和處理客人投訴,及時反饋并跟進解決情況
4、管理前臺現金收支,確保賬目清晰準確
5、維護客戶資料,協助VIP客人的接待工作
6、熟悉酒店服務設施及周邊信息,為客人提供專業建議
【崗位要求】
1、大專及以上學歷,酒店管理或相關專業優先
2、形象端正,普通話標準,具備良好的服務意識和溝通能力
3、能適應倒班工作制,包括夜班及節假日排班
4、具備基礎英語交流能力,可處理簡單涉外接待
5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(如Opera系統)
6、有酒店前臺實習經驗者優先,無經驗者可提供培訓