1.崗位職責
(1)為入住人員辦理登記、房卡發放、費用結算等手續。
(2)熟練掌握店內信息,提供準確的問詢服務。(3)熟練前臺各項專業業務和技能,做好對客服務。
(4)記錄入住信息臺賬,及時同步客房服務組。
(5)協助維護前臺區域衛生,保管前臺物資。2.任職條件
(1)40歲以下,形象較好。
(2)高中及以上學歷。
(3)具備基礎電腦操作能力(如Excel、住宿登記系統)。
(4)普通話標準,溝通能力強,服務態度熱情。
(5)能適應輪班(含晚班)工作。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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廣州白天鵝酒店管理公司(White?Swan Hotel Management??Co.)???? 成立于1992年3月14日,是廣東省旅游控股集團的全資子公司,是國內首家經國家旅游局批準成立的專業酒店管理公司。集團公司的背景為中國首批合資五星級酒店之一——白天鵝賓館,管理公司由此擁有豐富的酒店開發和管理經驗,能充分理解酒店投資者和開發商的需求并為之提供全面、專業的酒店托管和咨詢顧問服務。???? 本公司的主要業務是承接國內、境外酒店物業的經營管理委托,同時提供酒店物業咨詢顧問服務(如酒店物業市場定位、功能設置、布局設計等方面的咨詢服務以及企業經營狀況診斷和業務籌劃等),提供酒店物業從業員基礎業務技能培訓和中高層管理人員管理專業培訓課程。