施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：江蘇省南京市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：2千-3千
- 職位有效期：2026-05-14至2026-08-18
職位：賓客關(guān)系大使-實(shí)習(xí)生(本月到崗）(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。
2.參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作。發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。
4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。
6.做好每日對(duì)住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。
7.在前臺(tái)及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。
8.協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
