施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：廈門市思明區
- 招聘人數：若干
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-30
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)中國普通話(精通)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3.8千-4.2千
- 職位有效期：2026-05-20至2026-08-18
職位：前臺主管 Lobby Senior Host(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
· 完成所有大堂接待員的工作職責，及以下工作職責。
· 開交班會，確保員工都清楚酒店活動及操作要求。
· 監督指定班次期間前廳的運作，包括：
· 客人信息的維護。
· 本地活動信息的維護。
· 編寫入住率統計。
· 監督公共地址系統的使用。
· 監督團隊預訂。
· 協助處理重大投訴。
· 監督班次期間的出納員活動，包括：
· 現金處理和銀行程序。
· 處理不定期付款。
· 教導員工信用政策及設施。
· 教導員工現金安全程序。
· 執行債務人控制。
· 準備報告。
· 監督出納員系統。
· 與電腦部主管協作，確保酒店系統根據標準正常運行。
· 確保對所有被拒絕的業務做出記錄，并上報給前廳部經理。
· 有能力去處理客人的投訴。
