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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì))，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。
2、 替賓客存取保管衣物，并詢問(wèn)有無(wú)貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
3、 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。
4、 客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂(lè)于等位。
5、 隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反映。
6、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。
7、 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，賓客電話訂餐應(yīng)問(wèn)清楚基本信息。
8、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來(lái)餐廳就餐。
【崗位要求】
1、形象好，氣質(zhì)佳。
2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。
3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。
4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。
5、身體健康，儀表端莊。
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
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酒店業(yè)--國(guó)際高端酒店/5星級(jí)
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私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
莆田曠遠(yuǎn)溫德姆酒店是福建曠遠(yuǎn)集團(tuán)旗下全資子公司，也是全球規(guī)模最大的酒店集團(tuán)企業(yè)---溫德姆酒店集團(tuán)在莆田首家高端五星級(jí)酒店品牌。溫德姆集團(tuán)總部設(shè)于美國(guó)新澤西州帕西帕尼，在全球經(jīng)營(yíng)著多種高端酒店品牌，溫德姆酒店/度假酒店、華美達(dá)酒店、戴斯酒店、速8酒店以及豪生酒店等近7,440家酒店，擁有638,300多間客房，為不同消費(fèi)群體提供多樣化的酒店選擇和物超所值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。莆田曠遠(yuǎn)溫德姆酒店總建設(shè)面積7.5萬(wàn)平方米，酒店主樓地上26層，地下2層，共有客房293間套，200多個(gè)停車(chē)位，擁有設(shè)備齊全的會(huì)議及宴會(huì)場(chǎng)所、商務(wù)中心、大型康樂(lè)設(shè)施，以及各具特色的餐廳酒吧等。酒店地處市文體中心，緊鄰市體育中心，莆仙大戲院，距市高鐵站僅15分鐘車(chē)程，交通便利、環(huán)境優(yōu)美，是商務(wù)旅行和休閑度假的最佳選擇。
