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崗位職責
1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。
5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1大專（含）以上文化程度，懂得英語。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4.相貌端正，身體健康。
國際聯號工作經歷：優先語言能力：英語-良好 中國普通話-精通計算機能力：良好年齡要求：20-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
股份制企業
? ? ? 坐落于素有天然氧吧之稱的合肥唯一山脈大蜀山腳下，合肥兩淮天鵝湖大酒店是合肥頂級五星級酒店之一，293間寬敞典雅、設計現代的客房及套房，為商旅人士特別打造遠離喧囂的高尚居停處所。客房配備37寸液晶電視、獨特的熱帶雨淋花灑等為您打造屬于自己的私密空間。入住行政樓層的客人，在行政酒廊享受貴賓禮遇的同時還可享受俯瞰地平線的晝夜變化帶來的迷人景致。熱情友好的前臺員工，為您快速辦理入住手續的同時悉心為您介紹酒店的相關設施。? ? ? ?酒店富麗堂皇的大堂,大理石地板和墻面在水晶吊燈的照射下折射出金碧輝煌的景象。星光吧和藝廊可免費無線上網，伴隨中西經典鋼琴曲的緩緩流淌，享受與朋友休閑聚會的美麗心情。東瀛風情的竹原日本餐廳將給您非同凡響的國際品味；出色的廚師隊伍帶您領略兩淮閣中餐廳時尚粵菜及正宗徽菜。專業團隊為您打造專業的私人聚會、會議、婚禮及商務會晤。.? ? ? ?員工須有相關酒店工作經驗，形象氣質佳，熱愛酒店工作，基礎英語口語溝通能力。 酒店同時向大中專院校在校生提供實習崗位，實習時間不少于6個月。向畢業生及有志于在酒店業發展的人士提供合適崗位。 ? ? ? ?請將簡歷發送至以下聯系方式，合則約見。如有任何疑問請與我們聯系，我們將統一安排面試！ 日常接待面試時間：每周一至周五09:00-17:00，請面試者帶齊身份證復印件、相關證書復印件及一寸照片。? ? ? ? 聯系方式：0551-65848388 ? ? ? ?
