崗位職責/職位描述(月休8天)
- 接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,及時妥善解決;
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熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息;
- 接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,做好相關解答;
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預測現有的和未來的預訂情況。
- 具備熱情的工作態度、良好的執行力,有一定抗壓能力;
- 開朗自信,表達清晰,擅長與人溝通;-有前臺接待經驗和熟悉opera系統者優先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
廣州建國酒店為北京首旅集團屬下企業,本酒店是首旅建國酒店品牌華南地區旗艦店,乃天河區首家五星級酒店,設計新穎獨特,極富時代氣息,為全新概念之精品豪華商務型酒店。酒店座立于廣州市天河區商業中心,鄰近廣州火車東站,交通便捷、景觀優美。酒店樓高二十八層,酒店內設403間豪華客房及套房,舒適典雅,設備完善,均配備寬頻上網接口。配備雅致的中、西、日式餐廳及酒吧,提供各款美食及殷勤的服務。設有8個多功能會議廳,可舉辦20人到500人的各類型活動。還設有商務中心,大堂茶座,健身室、游泳池、桌球室等,是客人休閑消遣的好地方。酒店為員工提供良好的工作環境及職業發展平臺,定期開展各類技能培訓活動,創造積極團結的企業文化氛圍。酒店為員工購買“五險一金”(廣州社保、公積金),具有同行業競爭力的薪酬體系(包括年底雙薪、激勵金、工齡獎等)及完善的崗位晉升體制,提供食宿(一日四餐,宿舍就在酒店內),為了豐富員工業余生活,酒店不定期舉辦趣味活動及發放年節禮品(如春節、端午節、中秋節等)。