收藏 
微信
舉報
【崗位職責】
1、收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。
2、向客人提供準確訂房信息。
3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。
4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。
5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的書寫。
6、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。
7、熟悉西軟系統及處理房間預訂的程序。
【崗位要求】
1、高中以上文化程度；2年以上同崗位工作經驗。
2、普通話清晰，英語書面和品語表達較流利；
3、具有良好的產品電話銷售技能，能夠實現酒店客房預訂率最大化
4、具有銷售業務談判能力，能合理調配酒店產品，分清先后，實現客房銷售目標。
5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力，及時制作報表向上級反饋。
6、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。
7、能夠督導團隊成員的預訂工作，指導下級提高電話銷售能力。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
上海富豪金豐酒店坐落于上海最重要的商貿區之一的浦東金橋出口加工區，周邊有眾多全球500強企業。酒店有380間精美裝修的客房，5層富豪行政樓層以及25間商務套房。每間客房空間寬敞明亮，集功能，舒適于一體，配備能夠接收國際衛星節目的等離子電視機，高速因特網上網系統等，為您帶來優雅，舒適的體驗。適合長住商務旅客的小套間還準備了簡易廚房和烹飪設備，盡享“家外之家”的入住體驗。還擁有五間風格各異的餐廳和酒吧為賓客提供中、西、意式及國際美食佳肴。400平方米的無柱式富豪宴會廳和15間大小各異的會議室適合舉辦各種類型的會議及宴會。所有的場地均配備了高品質的音響視聽設備和高速寬帶上網接口。酒店服務：24小時客房送餐 、商務中心 、車輛租賃 、免費擦鞋服務 、禮賓服務 、會議設施設備 、 咖啡廳 、夜床服務 、快速入住/退房服務 、 殘疾人設施 、外幣兌換 、健身中心 、房內保險箱 、 健身俱樂部內按摩浴缸 、干洗服務 、 酒廊/酒吧 、無煙樓層 、停車服務? 、 保險箱、酒店轎車服務酒店地址：浦東新區金橋金港路318號。地鐵9號線金橋站3號口出來800米左右富豪金豐酒店獲獎榮譽-“2013-2014 The Best Business Hotel of China” by Golden Horse Award of ChinaHotel?2013 -2014 中國飯店金馬獎 – 中國最佳商務酒店- 2013 Most Popularhotel in Shanghai by Oriental Morning Post非常之旅華語傳媒旅行大獎 “ 2013年度上海地區最具人氣酒店”- CtripBest Corporation 2013 Award”2013攜程網年度最佳合作酒店- 2012 Best Mice& Conventition Hotel by Golden Horse Award of China Hotel2012中國飯店金馬獎- 中國最佳會議會展酒店?
