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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括客人入住、退房手續(xù)辦理及問(wèn)詢解答
2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂信息，及時(shí)更新房態(tài)并協(xié)調(diào)客房部
3、接收并轉(zhuǎn)接電話，處理客戶郵件及簡(jiǎn)單投訴
4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，管理客房鑰匙及物品寄存
【崗位要求】
1、形象端正，普通話流利，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力
2、能適應(yīng)倒班工作制，節(jié)假日輪崗
3、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）
4、具備服務(wù)意識(shí)與應(yīng)急處理能力，抗壓性強(qiáng)
5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)，需提供健康證明
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí)
山東省檢察官培訓(xùn)學(xué)院臨沂分院（頤正園）是直屬檢察系統(tǒng)的大型培訓(xùn)場(chǎng)所。2005年2月破土動(dòng)工，2005年12月竣工。頤正園主樓群4層和3幢商務(wù)別墅及相關(guān)辦公生活區(qū)建筑總面積30000多平方米，整個(gè)學(xué)院占地百余畝。現(xiàn)已建成投入使用。頤正園是集吃、住、行、游、購(gòu)、娛于一體的的大型現(xiàn)代化培訓(xùn)場(chǎng)所。主樓內(nèi)部裝飾豪華且不失典雅，設(shè)計(jì)新穎別致；外部為園林式的設(shè)計(jì)風(fēng)格，三座商務(wù)別墅錯(cuò)落有序，環(huán)繞在人工湖之間，掩映在松木竹林之中，與主樓群交相輝映，別具特色。頤正園目前擁有單人間、標(biāo)準(zhǔn)間、三人間、豪華套房共130余間，商務(wù)別墅3幢，可同時(shí)容納400余人入住；大小餐廳25個(gè)，可容納1000余人同時(shí)就餐；大型會(huì)議中心擁有先進(jìn)的同聲傳譯及遠(yuǎn)程會(huì)議功能，可同時(shí)容納500余人舉行會(huì)議。學(xué)院共有大小會(huì)議室12間，可滿足本檢察系統(tǒng)和其他系統(tǒng)召開(kāi)大中小型會(huì)議和進(jìn)行人員培訓(xùn)等需要。頤正園公用設(shè)施齊全，有會(huì)議室、貴賓室、多功能廳、康體中心、美容中心、健身房、商務(wù)中心、 INTERNET服務(wù)中心、購(gòu)物商場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)等；尤其是游泳中心集洗浴、游泳、健身、養(yǎng)生、桑拿一條龍服務(wù)，消毒及水循環(huán)設(shè)備國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，其中游泳池長(zhǎng)25米、寬15米，水溫保持在27-29度，是目前臨沂市規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)的室內(nèi)游泳池。頤正園下設(shè)行政辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部、房務(wù)部、餐飲部、康體部、營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、保安部、物業(yè)部等部門(mén)，現(xiàn)有員工300余人。
