- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):廣東省惠州市
- 招聘人數(shù):若干
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語(yǔ)言要求:不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-05-26至2026-08-24
職位:餐廳咨客/領(lǐng)位 Hostess
崗位職責(zé)/職位描述
您認(rèn)為自己是優(yōu)秀的餐廳咨客/領(lǐng)位嗎?
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您的激情是什么?無(wú)論您的愛(ài)好是網(wǎng)球、購(gòu)物或是卡拉OK,在洲際酒店集團(tuán),我們都對(duì)您非常歡迎。洲際酒店集團(tuán)希望招募到那些把同樣的關(guān)注和激情如同付諸于他們的愛(ài)好那樣投入到工作中的人-那些用心對(duì)待客人每件事情的員工。目前我們?cè)谡心几噙@樣的員工加入我們充滿動(dòng)力與活力的團(tuán)隊(duì)。
崗位職責(zé):
1.在餐廳的前部迎接所有賓客和有可能的賓客,確保完成以下工作:
2.確保在開(kāi)始營(yíng)業(yè)前餐廳準(zhǔn)備就緒,侍應(yīng)生和餐桌服務(wù)員都遵守開(kāi)始營(yíng)業(yè)規(guī)范。
3.確保餐廳運(yùn)營(yíng)設(shè)備的清潔并正常工作。
4.按照酒店的規(guī)定保持工服和個(gè)人儀表的高標(biāo)準(zhǔn)。
5.迎客人光臨餐廳,使用餐廳的名稱。
6.詢問(wèn)客人是否有預(yù)訂,如有預(yù)定在預(yù)訂冊(cè)上做記錄。
7.為客人登記預(yù)訂并注有用餐喜好,如客人沒(méi)有預(yù)訂則在預(yù)訂冊(cè)上記錄。
8.周到的滿足客人要求。
9.陪同客人前往喜歡的餐臺(tái)或預(yù)訂的餐臺(tái),按餐廳標(biāo)準(zhǔn)安排客人就坐。
10.接聽(tīng)電話訂位并按餐廳的規(guī)范在預(yù)訂冊(cè)上記錄。
11.周到的為客人服務(wù),并盡可能解決客人的投訴,向上級(jí)領(lǐng)到報(bào)告所有事件。
12.保持迎賓臺(tái)的清潔。
13.保持所有菜單和飲料單的清潔。
14.協(xié)助飲料服務(wù)。
15.協(xié)助食品服務(wù)。
16.對(duì)菜單有具體的了解,包括每日特價(jià)。
17.確保迅速且高效的清理餐桌。
18.準(zhǔn)確和清楚的填寫(xiě)收據(jù)。
