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【崗位職責】
1、負責餐廳日常運營管理，確保服務流程順暢，提升顧客用餐體驗；
2、監督并指導服務員的工作，確保服務標準與操作規范得到嚴格執行；
3、協助處理顧客投訴及突發事件，及時解決問題并反饋至上級；
4、負責餐廳開市、收市檢查，確保設施設備完好、衛生達標；
5、參與餐廳排班、培訓及績效考核，提升團隊服務能力；
6、協助完成餐廳營收目標，控制運營成本，減少損耗；
7、定期匯總運營數據，提出優化建議并落實改進措施。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識與溝通能力，能妥善處理顧客需求；
2、有一定的團隊管理經驗，能夠有效協調與激勵員工；
3、工作細致認真，責任心強，能適應快節奏工作環境；
4、熟悉餐飲服務流程及衛生安全規范；
5、具備基礎的電腦操作能力，能使用辦公軟件處理數據；
6、能適應早晚班及節假日排班。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--全服務中檔酒店/4星級
50-99人
私營．民營企業
上海虹橋君麗假日酒店地處新虹橋商圈中心地帶，毗鄰虹橋開發區和各交通中心樞紐地帶（地鐵2號線婁山關路），酒店擁有193間優雅的客房，餐飲、會議等服務設施一應俱全。自2009年開業以來，我們的員工每年為超過數以萬記的客人創造美妙的入住時光。 我們相信今天的全情投入造就通向美好未來的坦途。如果你是這樣一位盡責的員工，你會在這里得到充分的肯定和回報。除了具有競爭力的薪酬福利，更有人性開放的晉升體系，確保每一位員工都有明晰的職業規劃。酒店定期進行薪資評審，同時著力挖掘個人潛能，提供職業培訓項目，工作之余，還有酒店個性化的員工課余活動，在這個大家庭里，我們時刻鼓勵員工提出意見、分享收獲、“盡炫自我”。 專業+專注+熱情，我們就是這樣將世界各地最具才華的員工聚集到一起，共同致力于打造出“客人摯愛的杰出酒店”。如果你正是這樣的人才，需要這樣的機會，請加入我們，共同成長。?
