【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。
2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。
3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。
4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。
5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。
【崗位要求】
1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。
2、有2年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。
4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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?深圳市特發(fā)服務(wù)股份有限公司(2018年11月20日由深圳市特發(fā)物業(yè)管理有限公司整體變更登記)是特發(fā)集團(tuán)控股企業(yè),成立于1993年,注冊(cè)資本7500萬元,第一批獲得國家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)。在行業(yè)中較早推行ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系,并獲評(píng)“深圳知名品牌”。2014年和2015年榮登 “中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榜,2015年榮獲“中國園區(qū)物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào),2017年再次榮膺“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”,排名39位。特發(fā)服務(wù)2015年底完成混合所有制改革,截止2016年底,是“十八大”后深圳市國資委系統(tǒng)混合所有制改革唯一成功試點(diǎn)單位。公司目前業(yè)務(wù)輻射國內(nèi)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、長三角經(jīng)濟(jì)圈、珠三角經(jīng)濟(jì)圈,大西南經(jīng)濟(jì)圈、湖北省城市經(jīng)濟(jì)圈等,以及海外非洲。管理項(xiàng)目覆蓋高新科技園區(qū)、甲級(jí)高檔寫字樓、大型住宅小區(qū)等多種類型,主要客戶有華為、阿里巴巴、騰訊、湖畔大學(xué)、大疆科技、中國移動(dòng)、中信集團(tuán)、國家電網(wǎng)、南通三建、公安部光盤源鑒定中心等知名企業(yè)與政府部門。公司擁有一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊(duì)伍,員工總數(shù)5500多人,為客戶、業(yè)主提供全方位的優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù),包括安全保障、綜合環(huán)境、動(dòng)力維護(hù)、高端接待保障、商務(wù)會(huì)議服務(wù)等。根據(jù)市場變化,堅(jiān)持多元發(fā)展,創(chuàng)新商業(yè)模式,先后成立了“特發(fā)樓宇科技公司”、“特發(fā)政務(wù)服務(wù)公司”、“特發(fā)資產(chǎn)經(jīng)營公司”、“特發(fā)商務(wù)服務(wù)公司”等。特發(fā)政務(wù)服務(wù)是全國首創(chuàng)政務(wù)服務(wù)外包模式,為政府提供綜合、幫辦、引導(dǎo)、窗口等優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù),以及組織策劃并進(jìn)行現(xiàn)場高效管理。公司倡導(dǎo)“共濟(jì)、共創(chuàng)、共享”的企業(yè)核心價(jià)值觀,秉承“安全、和諧、效益”的經(jīng)營理念,奉行“規(guī)范管理、持續(xù)改進(jìn)、熱誠服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效、保護(hù)環(huán)境、關(guān)愛員工”的管理方針。在物業(yè)管理服務(wù)中,我們將堅(jiān)持以專業(yè)、熱誠、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為客戶、業(yè)主營造一個(gè)優(yōu)雅、寧靜、舒適、安全的工作和生活環(huán)境。在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展新形勢(shì)下,我們將不斷追求服務(wù)創(chuàng)新,突出服務(wù)特色,建立核心團(tuán)隊(duì)與企業(yè)共同發(fā)展,爭取社會(huì)各界的大力支持,特發(fā)服務(wù)必將贏得輝煌燦爛的明天。