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前廳接待員(華為項目)
4千-5千
投遞簡歷
發布于 02-25
前廳接待員(華為項目)
4千-5千
南寧-青秀區 | 1年以上 | 高中 | 招2人
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職位描述

【崗位職責】

1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;

2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;

3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益;

4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;

5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;

6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續;

7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;

8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。


【崗位要求】

1、高中以上文化程度,流利的英語口語;

2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感;

3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

其他要求
年齡要求:19-28歲
比比競爭力
目前共有 位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為 你的綜合競爭力排名為第
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簡歷處理率
該企業7天內簡歷處理的比例
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簡歷處理用時
該企業7天內簡歷處理的效率
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消息回復用時
該企業7天內消息回復的效率
  • 房地產/物業--物業管理
    行業
  • 1000-2000人
    規模
  • 國有企業
    企業性質
?深圳市特發服務股份有限公司(2018年11月20日由深圳市特發物業管理有限公司整體變更登記)是特發集團控股企業,成立于1993年,注冊資本7500萬元,第一批獲得國家一級物業管理企業資質。在行業中較早推行ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHSAS18001職業健康安全管理體系,并獲評“深圳知名品牌”。2014年和2015年榮登 “中國物業服務百強企業”榜,2015年榮獲“中國園區物業服務優秀企業”稱號,2017年再次榮膺“中國物業服務百強企業”,排名39位。特發服務2015年底完成混合所有制改革,截止2016年底,是“十八大”后深圳市國資委系統混合所有制改革唯一成功試點單位。公司目前業務輻射國內環渤海經濟圈、長三角經濟圈、珠三角經濟圈,大西南經濟圈、湖北省城市經濟圈等,以及海外非洲。管理項目覆蓋高新科技園區、甲級高檔寫字樓、大型住宅小區等多種類型,主要客戶有華為、阿里巴巴、騰訊、湖畔大學、大疆科技、中國移動、中信集團、國家電網、南通三建、公安部光盤源鑒定中心等知名企業與政府部門。公司擁有一支高素質的物業管理隊伍,員工總數5500多人,為客戶、業主提供全方位的優質物業管理服務,包括安全保障、綜合環境、動力維護、高端接待保障、商務會議服務等。根據市場變化,堅持多元發展,創新商業模式,先后成立了“特發樓宇科技公司”、“特發政務服務公司”、“特發資產經營公司”、“特發商務服務公司”等。特發政務服務是全國首創政務服務外包模式,為政府提供綜合、幫辦、引導、窗口等優質政務服務,以及組織策劃并進行現場高效管理。公司倡導“共濟、共創、共享”的企業核心價值觀,秉承“安全、和諧、效益”的經營理念,奉行“規范管理、持續改進、熱誠服務、優質高效、保護環境、關愛員工”的管理方針。在物業管理服務中,我們將堅持以專業、熱誠、優質、高效的服務為客戶、業主營造一個優雅、寧靜、舒適、安全的工作和生活環境。在國內經濟和行業發展新形勢下,我們將不斷追求服務創新,突出服務特色,建立核心團隊與企業共同發展,爭取社會各界的大力支持,特發服務必將贏得輝煌燦爛的明天。
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