深圳前海JEN酒店
招聘信息
- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省深圳市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4.5千-5.5千
- 職位有效期：2026-04-13至2026-07-12
職位：賓客關系專員 Guest Experience Talent
崗位職責/職位描述
我們正在尋找一位顧客體驗專才(賓客關系專員)人選,需要獨立承擔以下崗位職責:
1. 查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2. 熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3. 熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經濟效益；
4. 熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5. 熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6. 負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7. 負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8. 制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
候選人應具備以下特質：
1.?至少一年五星級酒店同等崗位酒店工作經驗。
2. 享受精心設計的創意和解決方案。
4.?具有較強的人際交往能力和溝通能力，有熱情、活力和時尚的個性。
5.?熟練使用微軟辦公軟件和Opera系統。
如果您覺得您適合以上條件，那還等什么呢？請點擊下面的申請按鍵吧！
