收藏 
微信
舉報(bào)
崗位職責(zé)
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)；
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益；
4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；
8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1、高中以上文化程度，有一定英語口語基礎(chǔ)；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感；
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先國內(nèi)管理公司經(jīng)歷：優(yōu)先年齡要求：20-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級(jí)
100-499人
國有企業(yè)
????????? ????? 寧波國際會(huì)議中心望嵐酒店是開南酒店管理有限公司首個(gè)為國人度身打造的高端會(huì)議、度假酒店，是寧波國際會(huì)議中心項(xiàng)目的重要組成部分。????? 寧波國際會(huì)議中心是由寧波開發(fā)投資集團(tuán)有限公司投資建設(shè)，項(xiàng)目總建面40.62萬㎡ ，從南往北依次為酒店、首腦廳、會(huì)議中心、多功能區(qū)。項(xiàng)目作為全國首個(gè)低碳環(huán)保節(jié)能、無紙化智慧會(huì)議中心，立足建立面向全球的窗口，打造國際一流富有中國韻味的國際會(huì)議中心，呈現(xiàn)一張?zhí)嵘c展示寧波城市影響力的都市新名片。?????? 項(xiàng)目位于東錢湖南湖西岸；溪水、河流、湖泊、山澗、荷塘、水口、江岸在這里匯聚，千畝良田濕地匯水而生。于山、水、田、湖、林、岸六大自然元素融于場(chǎng)地，生態(tài)景觀條件優(yōu)越，形成自然和人文空間的并置。?????? 酒店臨湖而建，背山面水，地理位置優(yōu)越，距離寧波櫟社國際機(jī)場(chǎng)僅40分鐘車程，進(jìn)入滬杭甬高速公路和同三線高速公路僅需10分鐘；通過杭州灣跨海大橋，2個(gè)半小時(shí)可到達(dá)上海；寧波地鐵4號(hào)線東錢湖方向終點(diǎn)站即可到達(dá)本國際會(huì)議中心（2022年底），交通十分便利。????? 酒店室內(nèi)總面積42300㎡, 緊鄰國際會(huì)議中心。酒店共有客房342間，均提供建筑面積40㎡以上舒適空間，全天候免費(fèi)高速網(wǎng)絡(luò)。酒店設(shè)有大堂吧、融合中西自助餐廳、中餐廳、無柱大小會(huì)議室及游泳池、SPA、兒童娛樂室、健身、娛樂設(shè)施，可滿足不同客戶的需求。勢(shì)必將管理理念“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，品質(zhì)鑄就經(jīng)典”深入人心，彰顯企業(yè)本地影響力。?????? 我們具備承接各種大中型會(huì)展活動(dòng)、高端商務(wù)國內(nèi)外會(huì)議、商務(wù)散客旅游休閑度假及各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們將會(huì)利用服務(wù)標(biāo)簽，打造服務(wù)走心的產(chǎn)品。對(duì)于服務(wù)，我們定會(huì)竭盡所能，將酒店禮儀、酒店細(xì)致、酒店巧思、酒店感動(dòng)，創(chuàng)造出酒店獨(dú)有的體驗(yàn)瞬間。????????? ????????? 我們?yōu)閱T工提供完善的且具有競(jìng)爭力的福利待遇：?????? *員工公寓，配備空調(diào)，淋浴，洗衣房，并免費(fèi)提供Wifi及床上用品?? ? ? *免費(fèi)且營養(yǎng)健康的員工餐，一日3餐?????? *免費(fèi)的工裝，工鞋，工襪，及工裝洗滌服務(wù)?????? * 根據(jù)勞動(dòng)合同繳納五險(xiǎn)一金，提供完備的社保福利?????? *帶薪年假5天起，并享有國家法定的其他帶薪假期? ? ?? *集團(tuán)公司良好的發(fā)展平臺(tái)酒店地址：浙江省寧波市鄞州區(qū)東錢湖會(huì)博路301號(hào)招聘聯(lián)系人：匡先生，0574-88329528，18525481619（微信同）
