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崗位職責/職位描述

招聘前臺賓客服務員，需要上夜班
1、執行前廳部經理的工作指示，協助日常工作。
2、參與各項服務活動，發現問題及時糾正。
3、檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規范和工作態度，使之達到部門要求。
4、掌握酒店各項優惠政策和房價政策，了解客房狀況和出租率。
5、檢查預訂資料及VIP通知單，合理安排賓客的入住。
6、確保入住登記單詳細、準確、清晰，符合有關部門的規定。