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崗位職責/職位描述

1、協同餐飲部總監和市場銷售部總監一起發展、監督并評估所有與會議宴會部相關的目標、策略，市場營銷計劃和行動，以能達到或超越收入預算；

2、與客人建立良好的關系，處理客人的投訴、要求和關于餐飲及服務的咨詢；

3、應給與每個活動/會議宴會相應的關注，以確保其在會議宴會服務人員及相關的支援隊員和活動的協助下，順利進行并充分滿足客人的期望；

4、通過拓展銷售和升級銷售其它設施服務等途徑不斷地提升收入；

5、積極地尋求發展與主要行業合作伙伴的銷售營銷活動，例如：旅行社和會議組織者；

6、拜訪有潛力的客戶，發展并保持與客戶合作的關系。