1.協(xié)助上級(jí)確保前廳部的正常運(yùn)作。
2.滿足客人入住前,期間及離店后的需求。
3.時(shí)刻確保部門配以充足有效的人力,保證部門的日常運(yùn)轉(zhuǎn)順利平穩(wěn)的進(jìn)行。關(guān)注對(duì)客服務(wù)。真誠(chéng)地服務(wù)每位客人(特別是入住和退房時(shí)),并遵循入住/退房標(biāo)準(zhǔn)程序。
4.特別關(guān)注與財(cái)務(wù)和現(xiàn)金有關(guān)問題,如投款、賬目結(jié)算方式及其他相關(guān)內(nèi)容。
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)所有區(qū)域正常,有效和專業(yè)的運(yùn)作。保持與相關(guān)部門良好的溝通。
6.遵守集團(tuán)及酒店的相關(guān)政策等。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
?萬豪國(guó)際集團(tuán)旗下一貫以活力、自信、不拘一格而著稱的Moxy酒店品牌再添一位新成員:上海虹橋國(guó)家會(huì)展中心Moxy酒店(Moxy?Shanghai Hongqiao NECC)。正如品牌名稱所寓,Moxy品牌專為熱衷社交、充滿好奇、活力滿滿的全球新一代“獵趣一族”量身打造。?上海虹橋國(guó)家會(huì)展中心Moxy酒店由極點(diǎn)經(jīng)緯度(上海)酒店餐飲管理有限公司投資,擁有158間客房。雅致的裸石磚墻、拋光混凝土地板,以及妙趣橫生的協(xié)作空間,處處彰顯工業(yè)時(shí)尚的品牌DNA。酒店坐落于虹橋交通樞紐的徐涇地區(qū),毗鄰國(guó)家會(huì)展中心,上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng),上海虹橋高鐵站,是進(jìn)出中國(guó)并中轉(zhuǎn)到世界其它地方的門戶。徐涇又是連接青浦區(qū),松江區(qū)和閔行區(qū)的中心地帶,無論到百聯(lián)奧特萊斯、歡樂谷、朱家角和七寶古鎮(zhèn),都十分便捷。Moxy是一家有趣、時(shí)尚、充滿活力的酒店,旨在以平易近人的價(jià)格滿足賓客的每一需求,同時(shí)力求避免繁瑣。MOXY酒店沒有傳統(tǒng)的前臺(tái):賓客可以通過萬豪國(guó)際手機(jī)客戶端直接進(jìn)入客房;或者前往酒吧尋找工作人員辦理入住,而在這里賓客還可免費(fèi)獲贈(zèng)一杯“活力滿滿”歡迎雞尾酒。Moxy酒店的客廳是為賓客打造的專屬社交區(qū)域,年輕旅行者可以在這里結(jié)識(shí)同伴,來上一局酣暢淋漓的桌上足球,或享受棋盤游戲的樂趣。Moxy在線留言板提供有關(guān)目的地和城中名人的各類資訊,賓客還可以在社交媒體墻發(fā)布以#Moxy新鮮事#(#AttheMoxy)為主題的抖音帖子。在Moxy酒店,電梯內(nèi)還飾有獨(dú)具當(dāng)?shù)仫L(fēng)情的道具,變身為適合自拍的照片亭。酒店定期舉辦由工作人員精心策劃的活動(dòng),將Moxy酒店NOW + WOW公共空間的氣氛推向高潮,為結(jié)伴出行或準(zhǔn)備結(jié)識(shí)新朋友的商旅來客和魔都精英打造極具特色的社交場(chǎng)所。上海虹橋國(guó)家會(huì)展中心Moxy酒店的活動(dòng)形式豐富多彩,包括樂隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)駐唱、塔羅牌占卜........等。?Moxy酒店臥室風(fēng)格簡(jiǎn)潔而功能齊全,配有Stellar Works可折疊的辦公桌椅、55英寸平面電視、床頭USB充電接口、自用冷藏柜、電子保險(xiǎn)箱、步入式雨淋花灑和免費(fèi)高速WiFi。酒店提供名為“Moxy之選”的全天候自助式可攜帶服務(wù),早餐提供谷物、新鮮水果、酸奶和面條,午餐和晚餐供應(yīng)湯、卷餅和沙拉。大堂提供現(xiàn)磨咖啡、軟飲、瓶裝果汁、汽水、葡萄酒和啤酒。上海虹橋國(guó)家會(huì)展中心Moxy酒店作為Moxy品牌在中國(guó)大陸的先行者,我們的員工體貼入微,生氣盎然,充滿樂趣,我們的客人活于當(dāng)下,自我做主,勇于獵奇。我們已在,君欲何往!