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【崗位職責】
1、負責酒店前臺的接待和管理工作，確保前廳服務設施的功能，處于完好狀態。
2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。
3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。
4、督導下屬主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。
5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。
6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
【崗位要求】
1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上，熟悉opera 系統操作。
2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。
3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5.英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。
6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
國際聯號工作經歷：優先語言能力：英語-熟練計算機能力：熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--精品酒店
50-99人
私營．民營企業
?萬豪國際集團旗下一貫以活力、自信、不拘一格而著稱的Moxy酒店品牌再添一位新成員：上海虹橋國家會展中心Moxy酒店（Moxy?Shanghai Hongqiao NECC）。正如品牌名稱所寓，Moxy品牌專為熱衷社交、充滿好奇、活力滿滿的全球新一代“獵趣一族”量身打造。?上海虹橋國家會展中心Moxy酒店由極點經緯度（上海）酒店餐飲管理有限公司投資，擁有158間客房。雅致的裸石磚墻、拋光混凝土地板，以及妙趣橫生的協作空間，處處彰顯工業時尚的品牌DNA。酒店坐落于虹橋交通樞紐的徐涇地區，毗鄰國家會展中心，上海虹橋國際機場，上海虹橋高鐵站，是進出中國并中轉到世界其它地方的門戶。徐涇又是連接青浦區，松江區和閔行區的中心地帶，無論到百聯奧特萊斯、歡樂谷、朱家角和七寶古鎮，都十分便捷。Moxy是一家有趣、時尚、充滿活力的酒店，旨在以平易近人的價格滿足賓客的每一需求，同時力求避免繁瑣。MOXY酒店沒有傳統的前臺：賓客可以通過萬豪國際手機客戶端直接進入客房；或者前往酒吧尋找工作人員辦理入住，而在這里賓客還可免費獲贈一杯“活力滿滿”歡迎雞尾酒。Moxy酒店的客廳是為賓客打造的專屬社交區域，年輕旅行者可以在這里結識同伴，來上一局酣暢淋漓的桌上足球，或享受棋盤游戲的樂趣。Moxy在線留言板提供有關目的地和城中名人的各類資訊，賓客還可以在社交媒體墻發布以#Moxy新鮮事#(#AttheMoxy)為主題的抖音帖子。在Moxy酒店，電梯內還飾有獨具當地風情的道具，變身為適合自拍的照片亭。酒店定期舉辦由工作人員精心策劃的活動，將Moxy酒店NOW + WOW公共空間的氣氛推向高潮，為結伴出行或準備結識新朋友的商旅來客和魔都精英打造極具特色的社交場所。上海虹橋國家會展中心Moxy酒店的活動形式豐富多彩，包括樂隊現場駐唱、塔羅牌占卜........等。?Moxy酒店臥室風格簡潔而功能齊全，配有Stellar Works可折疊的辦公桌椅、55英寸平面電視、床頭USB充電接口、自用冷藏柜、電子保險箱、步入式雨淋花灑和免費高速WiFi。酒店提供名為“Moxy之選”的全天候自助式可攜帶服務，早餐提供谷物、新鮮水果、酸奶和面條，午餐和晚餐供應湯、卷餅和沙拉。大堂提供現磨咖啡、軟飲、瓶裝果汁、汽水、葡萄酒和啤酒。上海虹橋國家會展中心Moxy酒店作為Moxy品牌在中國大陸的先行者，我們的員工體貼入微，生氣盎然，充滿樂趣，我們的客人活于當下，自我做主，勇于獵奇。我們已在，君欲何往！
