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舉報(bào)
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助酒店管理層負(fù)責(zé)前廳的運(yùn)作，收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2.處理賓客的問題和投訴。
3.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
4.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。
5.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。崗位要求：
1.有前廳部工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。
2.熟悉操作Opera系統(tǒng)，具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。
3.熱愛酒店工作，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
4.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。
語言能力：英語-熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--精品酒店
50-99人
私營．民營企業(yè)
?萬豪國際集團(tuán)旗下一貫以活力、自信、不拘一格而著稱的Moxy酒店品牌再添一位新成員：上海虹橋國家會(huì)展中心Moxy酒店（Moxy?Shanghai Hongqiao NECC）。正如品牌名稱所寓，Moxy品牌專為熱衷社交、充滿好奇、活力滿滿的全球新一代“獵趣一族”量身打造。?上海虹橋國家會(huì)展中心Moxy酒店由極點(diǎn)經(jīng)緯度（上海）酒店餐飲管理有限公司投資，擁有158間客房。雅致的裸石磚墻、拋光混凝土地板，以及妙趣橫生的協(xié)作空間，處處彰顯工業(yè)時(shí)尚的品牌DNA。酒店坐落于虹橋交通樞紐的徐涇地區(qū)，毗鄰國家會(huì)展中心，上海虹橋國際機(jī)場，上海虹橋高鐵站，是進(jìn)出中國并中轉(zhuǎn)到世界其它地方的門戶。徐涇又是連接青浦區(qū)，松江區(qū)和閔行區(qū)的中心地帶，無論到百聯(lián)奧特萊斯、歡樂谷、朱家角和七寶古鎮(zhèn)，都十分便捷。Moxy是一家有趣、時(shí)尚、充滿活力的酒店，旨在以平易近人的價(jià)格滿足賓客的每一需求，同時(shí)力求避免繁瑣。MOXY酒店沒有傳統(tǒng)的前臺(tái)：賓客可以通過萬豪國際手機(jī)客戶端直接進(jìn)入客房；或者前往酒吧尋找工作人員辦理入住，而在這里賓客還可免費(fèi)獲贈(zèng)一杯“活力滿滿”歡迎雞尾酒。Moxy酒店的客廳是為賓客打造的專屬社交區(qū)域，年輕旅行者可以在這里結(jié)識(shí)同伴，來上一局酣暢淋漓的桌上足球，或享受棋盤游戲的樂趣。Moxy在線留言板提供有關(guān)目的地和城中名人的各類資訊，賓客還可以在社交媒體墻發(fā)布以#Moxy新鮮事#(#AttheMoxy)為主題的抖音帖子。在Moxy酒店，電梯內(nèi)還飾有獨(dú)具當(dāng)?shù)仫L(fēng)情的道具，變身為適合自拍的照片亭。酒店定期舉辦由工作人員精心策劃的活動(dòng)，將Moxy酒店NOW + WOW公共空間的氣氛推向高潮，為結(jié)伴出行或準(zhǔn)備結(jié)識(shí)新朋友的商旅來客和魔都精英打造極具特色的社交場所。上海虹橋國家會(huì)展中心Moxy酒店的活動(dòng)形式豐富多彩，包括樂隊(duì)現(xiàn)場駐唱、塔羅牌占卜........等。?Moxy酒店臥室風(fēng)格簡潔而功能齊全，配有Stellar Works可折疊的辦公桌椅、55英寸平面電視、床頭USB充電接口、自用冷藏柜、電子保險(xiǎn)箱、步入式雨淋花灑和免費(fèi)高速WiFi。酒店提供名為“Moxy之選”的全天候自助式可攜帶服務(wù)，早餐提供谷物、新鮮水果、酸奶和面條，午餐和晚餐供應(yīng)湯、卷餅和沙拉。大堂提供現(xiàn)磨咖啡、軟飲、瓶裝果汁、汽水、葡萄酒和啤酒。上海虹橋國家會(huì)展中心Moxy酒店作為Moxy品牌在中國大陸的先行者，我們的員工體貼入微，生氣盎然，充滿樂趣，我們的客人活于當(dāng)下，自我做主，勇于獵奇。我們已在，君欲何往！
