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崗位職責
1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取好的經濟效益；
4.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7.負責客房房卡的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

崗位要求
1.大專及以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上；
2.身高要求女165CM，男175CM。
3.具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力；4.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強；5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力；
6.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度和規范。

BiuHotel楽逸酒店位于廣州大學城--匯聚12所高等院校的學術殿堂，是一處融合學術韻味與文化氣息的隱居之所。周邊交通便利，緊鄰番禺金光隧道、官洲隧道、南沙港快速、新化快速、地鐵站。酒店共有客房125間，客房內均配備有智能聲控系統(電視、空調、燈光、音響)、休閑迷你吧臺、定制香氛洗護、星級床具及品質家具、24小時熱水淋浴，致力于提供居家、舒適的住宿環境，滿足不同的商旅需求。