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【工作職責】
1、負責與其它部門的信息收發傳遞。
2、熟悉酒店的服務項目，時間及電話號碼，熟悉客情，保證電腦情況與實際情況一致。
3、負責管理鑰匙，呼機的分發。
4、及時通知樓層主管即將抵店或離店的貴賓、旅行團的房號。
5、妥善保管客房中心的客用品，協助賓客借還客用品。
6、按程序登記賓客的遺留物品。
7、向工程部提出維修的請求，及時維修客房故障。
8、做好各項工作交接及明確記錄。
9、及時向樓層主管匯報客人投訴，并做好記錄。

【任職條件】
1、高中學歷或同等以上文化程度。
2、有客房查房工作經驗優先。
3、熟悉酒店客房專業知識，可合理的為賓客解決問題。
4、熟悉辦公軟件的操作。
5、良好的團隊合作精神。
6、身體健康，五官端正。
7、吃苦耐勞，服務意識強。
8、良好的品德及較強的工作責任感。

BiuHotel楽逸酒店位于廣州大學城--匯聚12所高等院校的學術殿堂，是一處融合學術韻味與文化氣息的隱居之所。周邊交通便利，緊鄰番禺金光隧道、官洲隧道、南沙港快速、新化快速、地鐵站。酒店共有客房125間，客房內均配備有智能聲控系統(電視、空調、燈光、音響)、休閑迷你吧臺、定制香氛洗護、星級床具及品質家具、24小時熱水淋浴，致力于提供居家、舒適的住宿環境，滿足不同的商旅需求。