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• 雙休
• 五險一金
• 餐補
• 免費員工宿舍
• 帶薪年假
• 節日禮物
• 技能培訓
• 崗位晉升
• 季度津貼
• 人性化管理

掌握每天的客房動態，負責當天的人力調配和工作安排。?
?巡視所轄區域的客房服務工作，檢查清潔衛生、設施設備、安全等，確保達到規定的標準。
執行并檢查客房大清潔工作。
負責客人到店前的房間準備以及客人離店前的客房檢查等相關工作。
?關注長住客和 VIP 客人的居住習慣和特殊要求，做好記錄并妥當安排。?
?善于與客人溝通，將客人的特殊要求及時傳達給所轄區域的服務員，確保服務質量。?
?處理客人提出的一般性要求和投訴，有異常情況和特殊事件及時向上級報告。?
協同部門經理做好樓層各類物品的存儲、消耗統計和管理；做好物品的定期盤點工作。?
負責督促和檢查安全防火工作。確保部門每個員工對應急措施熟悉了解；協同保安部定期檢查防火設施設備，保證客房和客人的安全。?
熟練掌握各項操作程序和服務技能，負責客房部服務員、特別是新員工的培訓工作。
負責檢查服務員儀容儀表和禮儀禮貌，使他們達到公司標準。
獎懲分明，努力調動一切積極因素，提高工作效率。
提出合理性建議與意見，促進部門的管理。
?遵守集團的環境健康安全方針政策，日常工作中注意節能和安全操作。
?完成上級交辦的其他任務。

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