崗位職責
1. 市場開發與客戶關系管理:
· 主動開拓新的客戶資源,包括但不限于大型企業、跨國公司、會展公司、旅行社、OTA渠道、長住客及本地高端消費群體。
· 建立、維護并深化與現有重點客戶的長期戰略合作關系,定期拜訪,提升客戶忠誠度與貢獻度。
· 精準分析客戶需求,提供定制化的酒店產品及服務方案(如客房、會議、餐飲、宴會等)。
2. 銷售目標與業績達成:
· 負責制定并執行個人及團隊的銷售計劃,確保完成甚至超越既定的客房收入、宴會收入及整體營收目標。
· 有效管理銷售漏斗,全程跟進銷售線索,從報價、談判到最終簽約,實現高效轉化。
3. 團隊協作與內部溝通:
· 與預訂部、前臺、餐飲服務部等保持緊密溝通與協作,確保客戶需求被準確傳達并完美執行。
· 參與制定年度市場銷售策略與預算,并提供基于市場的洞察與建議。
4. 市場分析與競品調研:
· 持續關注市場動態、行業趨勢及競爭對手的銷售策略與價格體系,及時調整銷售策略以保持市場競爭力。
· 定期提交銷售報告、市場分析及業績預測。
必備條件:
1. 教育背景: 大專及以上學歷,酒店管理、市場營銷、商務管理等相關專業優先。
2. 工作經驗: 擁有1年及以上連鎖品牌酒店或本土高端精品酒店的銷售經驗,具備成功的銷售業績記錄。有宴會銷售或企業客戶銷售經驗者尤佳。
3. 客戶資源: 在本地市場擁有一定的企業客戶資源和人脈網絡,能夠快速為酒店帶來業務。
4. 銷售能力: 精通銷售技巧,具備出色的商務談判、提案展示和合同簽訂能力。
5. 個人素質: 積極主動,結果導向,具備強烈的責任心和抗壓能力,能夠適應快節奏的工作環境。
6. 溝通能力: 卓越的中文口頭及書面溝通表達能力,具備優秀的客戶服務意識。
我們為您提供
· 具有競爭力的薪酬體系: 底薪 + 高額績效獎金 + 年終獎,收入與您的付出直接掛鉤。
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IntercityHotel城際酒店的前身是德國鐵路酒店,1989年被德意志酒店集團正式收購。2019年11月,華住集團旗下新加坡全資子公司以7億歐元收購德意志酒店集團100%股權, 并于2020年1月2日完成股權交割。城際IntercityHotel來到中國,流淌著德意志血液,陽剛并充滿力量,始終對自己高要求,追尋完美品質。深圳福田皇崗城際酒店(原深圳皇軒酒店四星級,2011年開業)位于深圳福田 CBD,核心兩大商圈會展中心商圈和皇崗村商圈的交匯處,同時門店所在皇崗村地鐵站上蓋,地鐵站C1、C、D出口即在酒店門口,步行一分鐘即可到達酒店。酒店擁有359間的智能客房,擁有德國當代工業風設計血統,以實用和便利性為一要素;1FL餐廳178個餐位,配備豐富中西式早餐的自助餐廳, 還設有大堂吧、多功能會議室、24小時健身房與自助洗衣房等設施,滿足商旅賓客的各類需求;