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崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
9、需要完成App小程序會員卡推廣好評的邀約攜程官網華住會
崗位要求
1、高中或以上文化程度
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
年齡要求：23-27歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
外商獨資．外企辦事處
IntercityHotel城際酒店的前身是德國鐵路酒店，1989年被德意志酒店集團正式收購。2019年11月，華住集團旗下新加坡全資子公司以7億歐元收購德意志酒店集團100%股權， 并于2020年1月2日完成股權交割。城際IntercityHotel來到中國，流淌著德意志血液，陽剛并充滿力量，始終對自己高要求，追尋完美品質。深圳福田皇崗城際酒店（原深圳皇軒酒店四星級，2011年開業）位于深圳福田 CBD，核心兩大商圈會展中心商圈和皇崗村商圈的交匯處，同時門店所在皇崗村地鐵站上蓋，地鐵站C1、C、D出口即在酒店門口，步行一分鐘即可到達酒店。酒店擁有359間的智能客房，擁有德國當代工業風設計血統，以實用和便利性為一要素；1FL餐廳178個餐位，配備豐富中西式早餐的自助餐廳, 還設有大堂吧、多功能會議室、24小時健身房與自助洗衣房等設施，滿足商旅賓客的各類需求；
