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崗位職責：
1、負責酒店前廳區域的賓客接待工作，包括迎送客人、協助行李搬運及寄存服務；
2、為客人提供酒店設施介紹及周邊旅游信息咨詢服務；
3、維持前廳區域秩序，確保出入口通暢及環境整潔；
4、協助處理客人特殊需求及投訴，及時反饋至相關部門；
5、配合前臺完成入住/退房流程中的輔助工作；
6、執行VIP接待標準及特殊客情服務流程；
7、做好值班記錄及物品交接工作。
【崗位要求】
1、中專及以上學歷，酒店管理、旅游服務相關專業優先；
2、形象端正，身體健康；
3、普通話流利，具備基礎英語交流能力者優先；
4、服務意識強，具備良好的溝通協調能力；
5、可接受實習生。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
三亞勝意海景酒店是由海南勝意酒店管理集團管理，是集住宿、餐飲、婚慶產業鏈于一體的綜合型度假酒店。酒店于2009年1月25日隆重開業。 酒店座落在具有“椰夢長廊”美稱的三亞市三亞灣，從大堂直接步行即可到三亞灣碧海沙灘。酒店處于市中心，出行、購物，交通十分便利。酒店占地面積1萬多平方米，主樓共有各類客房362間（套），有中餐廳、海鮮自助餐廳、戶外游泳池、兒童樂園、健身房等設施。有功能會議廳和多媒體廳7個，地上地下停車位130余個。 三亞勝意海景酒店，是海南省“海南省著名商標”品牌。酒店開業至今，共獲得三亞市旅游接待服務單位，金葉級綠色旅游飯店，三亞市首家節能示范酒店，海南省十佳誠信度假酒店，十大最受歡迎首選旅游休閑酒店，十大最受歡迎首選會議品牌酒店，海南省最佳海景酒店，三亞市文明旅游飯店，三亞旅游標準化示范酒店等榮譽稱號。 以腳踏實地的工作態度，為賓客提供最溫暖的服務宗旨為導向，全心全意為您提供員工滿意、顧客滿意、老板滿意、社會滿意的職場答卷。 我們提供的不僅僅是一份工作，而是一份事業。誠邀您的加入！
