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【崗位職責】
1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續及提供問詢服務
2、準確處理客房預訂信息，及時更新房態并協調客房部
3、受理客人投訴和建議，及時反饋并跟進處理結果
4、管理前臺現金收支及賬目登記，確保賬務準確無誤
5、維護前臺區域整潔有序，保持專業服務形象
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和溝通能力，能熟練使用普通話
2、基本掌握辦公軟件操作，能適應酒店管理系統
3、可接受輪班工作制（含夜班），節假日需排班
4、有酒店前臺工作經驗者優先，無經驗可培訓上崗
5、形象端正，性格開朗，具備應急事件處理能力
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
?茂名浪漫海岸國際旅游度假區位于茂名濱海新區博賀鎮尖崗管理區，是國家AAAA級旅游景區，廣東首席“愛”與“浪漫”主題的度假區。度假區依山傍海，擁有俊山、奇石，椰林、銀灘、海灣、礁島、漁港等得天獨厚的自然及人文資源。擁有5.3公里私屬海岸，海灘沙質潔白，寬闊平緩，海水清澈，充滿東南亞異域風情。? ? ? ?景區內擁有頂級奢華的國際知名品牌酒店溫德姆和喜來登酒店，以及浪漫溫馨的度假酒店，配套完善、服務一流，是集住宿餐飲、旅游觀光、休閑度假、美食海鮮、海上娛樂、商務會議、婚禮慶典、拓展訓練等為一體的綜合性旅游度假區。? ? ? ?浪漫海岸為您提供優秀的發展平臺，良好的福利待遇，優異的工作環境。浪漫海岸全體員工歡迎您的加入！聯系方式聯系人：人力資源部李先生座機號碼：0668-5392210?聯系電話：17693553081（微信同號）簡歷郵箱：luozhengxi@gdwanlv.com到達路線高鐵：乘坐高鐵到茂名站轉公交車K9線至浪漫海岸公交站。公交：乘坐市內公交K9線公交在浪漫海岸公交站。溫馨提示：請攜帶一寸彩色照片一張、身份證原件及復印件、個人簡歷、資歷證明等相關證件復印件。福利待遇-酒店提供社保、單休、帶薪年假、探親假、法定節假日- 外地員工將免費享受景區提供的宿舍- 酒店為您提供優質的免費工作餐（三餐）- 酒店提供免費的制服和工鞋- 酒店配備多功能的文娛活動室- 我們定期開展豐富的員工團隊活動- 酒店為每位同事量身定制培訓課程和發展計劃- 為您的個人成長和職業發展提供無限的機會- 提供有競爭力的薪酬與福利- 吸引并留住最優秀的人才- 承諾將努力促進員工的職業發展- 提供內部的調動和晉升機機會
