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舉報(bào)
崗位職責(zé)
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)；
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益；
4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；
8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1、中專以上文化程度，女性優(yōu)先；
2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感；
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
年齡要求：25-32歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--精品酒店
50-99人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
古都北京既有千年歷史遺韻，又兼具摩登城市氣息，北京諾瀾酒店隸屬北京佳隆房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司，坐落于北京朝陽(yáng)公園路19號(hào)，雄踞繁華交通黃金交匯處，屹立錯(cuò)落有致的樓宇之間，與鳳凰衛(wèi)視中心毗鄰而居，距三里屯太古里、藍(lán)色港灣核心商圈5分鐘以內(nèi)路程，同時(shí)與機(jī)場(chǎng)便捷直達(dá)。得天獨(dú)厚的地理位置定會(huì)讓商務(wù)精英與時(shí)尚旅者的出行動(dòng)靜隨心，盡在掌握。奪人眼球的室內(nèi)建筑凸顯設(shè)計(jì)的匠心獨(dú)運(yùn)，酒店設(shè)計(jì)主要針對(duì)平時(shí)壓力較大，意在優(yōu)化心中所往，逃離煩囂塵埃，追求禪意的客人。酒店46套舒適豪華客房，房間浴區(qū)內(nèi)天然化石熠熠生輝，輕松營(yíng)造獨(dú)特品味。酒店同時(shí)擁有多種豐富的特色餐飲場(chǎng)所，美容服務(wù)、健身房及優(yōu)先設(shè)施?，F(xiàn)有部分職位空缺，尋覓熱衷服務(wù)行業(yè)之精英加入。我們的面試時(shí)間：每周一至周五 上午9：00—下午17：00我們的乘車路線：地鐵14號(hào)線朝陽(yáng)公園站出；公交135路、117路（團(tuán)結(jié)湖站下車）；419路（甜水園街北口下車）；682路、988路（景園站下車）；31路（六里屯站下車）聯(lián)系人：趙經(jīng)理聯(lián)系電話：13810471630
