職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：湖南省長沙市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3千-3.5千
- 職位有效期：2026-05-28至2026-08-26
職位：預訂員 Reservation Agent
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。
2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。
3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。
4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
5、調節和控制房間預訂、銷售。
崗位要求
1、大專或以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美；
2、具備熱情的工作態度、擁有良好的執行力和團隊精神；
3、良好溝通能力，口齒清晰、有較強的語言表達能力和人際溝通能力；
4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練；
5、具有星級酒店相關工作經驗者優先；
