1、正確并禮貌地接聽(tīng)、處理所有打進(jìn)和打出酒店的電話;
2、及時(shí)處理客人的所有問(wèn)詢和要求,并向總機(jī)主管匯報(bào)投訴情況;
3、熟悉點(diǎn)餐菜單和配料,向客人推廣促銷酒店產(chǎn)品;
4、確保日常高效完成跟辦工作,保證交接信息的準(zhǔn)確性;
5、準(zhǔn)確記錄并管理叫醒服務(wù)
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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?世紀(jì)金源集團(tuán)是著名實(shí)業(yè)家、旅菲愛(ài)國(guó)華僑黃如論先生創(chuàng)辦的綜合性跨行業(yè)國(guó)際集團(tuán),以“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、星級(jí)大飯店、大型購(gòu)物中心、金融資本運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理與核桃油生產(chǎn)”為六大支柱產(chǎn)業(yè),下屬公司七十多家。近幾年累計(jì)七度以資產(chǎn)總額與營(yíng)業(yè)收入硬指標(biāo)躋身“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”、連續(xù)9年榮列“中國(guó)服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)”。作為六大支柱產(chǎn)業(yè)之一的星級(jí)飯店業(yè),已有五星級(jí)飯店二十家,分布在北京、福建、重慶、云南、貴州、合肥、寧波、陜西。一個(gè)規(guī)模龐大、完全自己設(shè)計(jì)、自行建造、自主經(jīng)營(yíng)的酒店集團(tuán)已呈現(xiàn)在世人面前。 福州世紀(jì)金源大飯店是世紀(jì)金源集團(tuán)打造的第一家現(xiàn)代化智能型的五星級(jí)涉外旅游商務(wù)飯店。飯店坐落于福州商務(wù)金融中心——溫泉公園路,毗連福州市行政服務(wù)中心,緊鄰溫泉公園及福州廣場(chǎng),交通便利,地理位置優(yōu)越。福州世紀(jì)金源大飯店熱誠(chéng)歡迎您的加盟。