施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：杭州市臨平區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：高中
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：25-50
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：5千-5.8千
- 職位有效期：2026-04-09至2026-06-08
職位：客房主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責管理交接班工作，確保交接班高效，協助樓層經理落實每日保潔計劃。
2、根據品牌標準和賓客喜好等預抵信息合理排房查房，配合前臺滿足酒店和客人的要求。
3、及時解決賓客問題，配合GSM處理賓客投訴，解決員工受到的不公正待遇問題。
4、管理賓客遺失物品，管理倉庫，維持庫存水平，按要求完成庫存盤點。
5、具有節能環保意識，落實酒店各項節能措施。
6、與上級領導一起編制和管理部門預算，控制成本費用，編制部門工作程序及工作考評。
【崗位要求】
1、高中畢業學歷或同等以上。
2、擁有在相似規模酒店2年樓層主管工作經驗，包括的管理經驗或培訓經驗。
3、熟練使用使用微軟辦公軟件和酒店系統，有責任心，抗壓能力強，樂于付出和奉獻。
4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準，具有組織、培訓和樓層管理的基本能力。
5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
