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• 崗位晉升
• 領導好

崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4、熟練前臺各項專業業務和技能，處理好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 
崗位要求
1，性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

昆明居洲酒店位于昆明市官渡區螺螄灣怡安路367號，毗鄰新螺螄灣國際商貿城。酒店集客房丶宴會丶商務餐廳丶高端宴請包間等相關配套于一體。居洲餐廳擁有29個獨立包廂，包廂設置全副落地玻璃幕墻，使自然光與室內燈光藝術融合，并配備專屬獨立配餐間與衛生間。并且擁有5個大小不等無柱宴會廳，面積為3500余平米層高高達11米，可容納1600人宴席就餐及2000宴會。酒店擁有200余間客房。其中160間標準間，69間大床房，商務房為主，更有親子房，家庭房，確保您享受溫馨舒適。酒店同時設有無煙客房和商務樓層，以滿足商務客人的特別需求。