崗位職責(zé)/職位描述

【崗位職責(zé)】

1.在工作時間內(nèi)清掃酒店制定標(biāo)準(zhǔn)工作量，確保所有客房達到希爾頓酒店制訂的政策。

2.確保所分配的區(qū)域的高度清潔。確保所服務(wù)客人的隱私被保護。

3.盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。

4.按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補給客房。需要時提供開夜床服務(wù)。

5.隨時保證樓層鑰匙的安全。

6.保持手推車的整潔和充分的補給。

7.維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。

8.保持布草房的整潔和井井有條。

【崗位要求】

1.具有良好的管家部樓層日常操作方面的知識。

2.能夠適應(yīng)變動的工作時間，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。

3.具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識。

4.至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗。

5.?一至兩年同級別國際連鎖酒店的工作經(jīng)驗