崗位職責/職位描述

招聘崗位為：中/西餐廳/大堂吧-服務員/領位

【崗位職責】
1. 負責餐廳日常運營中的顧客接待、點單、上菜及結賬服務，確保服務質量與客戶滿意度。
2. 保持餐廳環境整潔，包括桌椅擺放、餐具清潔及區域衛生維護。
3. 協助完成餐前準備和餐后收尾工作，如布置餐桌、補充物料等。
4. 及時響應顧客需求，提供主動、熱情、專業的服務，妥善處理顧客意見或建議。
5. 配合團隊完成其他相關服務工作，保障餐廳運營順暢。

【崗位要求】
1. 具有1年以上餐廳服務工作經驗，熟悉餐飲服務流程。
2. 高中及以上學歷，具備良好的溝通能力和基本服務意識。
3. 工作認真負責，具有較強的團隊協作精神和抗壓能力。
4. 身體健康，能夠適應輪班制工作安排。
5. 遵守職業道德，無不良記錄，能嚴格保守顧客及企業相關信息。